技术参考
信息服务
与用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。
安装调试服务
根据用户要求在现场或安装地点（或指导用户）进行产品的安装调试工作。
维修服务
按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。产品在使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。
供应服务
向用户提供产品的有关备品配件和易损件。
检测服务
为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的专用装置。
技术文献服务
向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。
培训服务
为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。